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La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Essa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.lafeniceservizi.it e utilizzano i servizi offerti da ARABA FENICE – Società di Servizi.

1. Titolare del trattamento

ARABA FENICE – Società di Servizi
Sede legale: Altedo (BO), Italia
Tel: 344 4309757
Email: info@lafeniceservizi.it

Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela dei diritti e della riservatezza dell’utente.

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero permettere di identificare gli utenti (ad esempio indirizzi IP, nomi di dominio, orari di accesso, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ecc.).

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo e volontario di messaggi agli indirizzi email indicati sul sito o la compilazione di form di contatto comportano l’acquisizione dei dati personali dell’utente (nome, cognome, email, telefono e contenuto del messaggio).
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste pervenute.

c) Cookie e strumenti di tracciamento

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Per informazioni dettagliate è disponibile la Cookie Policy dedicata.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità del trattamento Base giuridica
a) Rispondere a richieste di informazioni, preventivi o contatti tramite form o email Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
b) Esecuzione dei servizi richiesti e gestione dei rapporti contrattuali Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
c) Adempimenti di obblighi legali, fiscali e amministrativi Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
d) Invio di comunicazioni promozionali o informative (previo consenso) Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
e) Sicurezza informatica e miglioramento dei servizi web Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per poter ricevere informazioni o preventivi.
L’eventuale rifiuto di fornire tali dati può rendere impossibile l’erogazione del servizio richiesto o la risposta alle richieste dell’utente.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • Collaboratori e consulenti del Titolare (es. commercialisti, tecnici informatici, consulenti marketing);

  • Società di hosting, gestione e manutenzione del sito web;

  • Enti pubblici o autorità competenti, qualora previsto per obbligo di legge.

I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati da form di contatto: fino a 12 mesi dal ricevimento.

  • Dati contrattuali o amministrativi: fino a 10 anni, in conformità alle normative fiscali e contabili.

  • Dati raccolti per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • Diritto di accesso ai dati personali;

  • Diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto alla portabilità dei dati;

  • Diritto di opposizione al trattamento;

  • Diritto di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a:
info@lafeniceservizi.it

9. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali non vengono trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora ciò si rendesse necessario, il Titolare si impegna a garantire il rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44–49 del GDPR.

10. Sicurezza dei dati

ARABA FENICE adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accessi non autorizzati o trattamenti non conformi alle finalità per cui sono stati raccolti.
L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai collaboratori del Titolare.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualunque momento, pubblicando la nuova versione su questa pagina.
Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per essere sempre informati su eventuali aggiornamenti.

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